• Comment ouvrir un compte professionnel sur Reduxia ?

1/ Établir votre équipe d’administrateurs et définir leurs autorisations (Espace Administrateur)
2/ Saisir les détails concernant votre entreprise (Espace Administrateur)
3/ Remplir vos données personnelles (Espace Employé)
4/ Ajouter une copie de votre pièce d’identité
5/ Effectuer un premier dépôt sur votre compte 6/ Réduxia (Espace Administrateur)
7/ Soumettre votre dossier à notre partenaire bancaire pour examen

• Comment gérer les offres disponibles sur la plateforme en tant qu’administrateur ?

En tant qu’administrateur, vous avez un tableau de bord spécial qui vous permet de gérer les offres. Vous pouvez ajouter de nouvelles offres, modifier les détails des offres existantes et les retirer si nécessaire.

• Comment ajouter de nouveaux bénéficiaires à la plateforme ?

Vous pouvez ajouter de nouveaux bénéficiaires en utilisant la fonction de gestion des utilisateurs sur le tableau de bord administrateur. Vous aurez besoin de leurs informations personnelles pour les ajouter.

1. Accédez à l’onglet “Salariés” dans le menu.
2. Sélectionnez l’option “Créer un nouveau salarié” en cliquant sur le bouton correspondant.
3. Complétez les informations personnelles du salarié, y compris son prénom, nom de famille et adresse e-mail.
4. Validez la création du salarié. À ce stade, une invitation automatique pour rejoindre Reduxia lui sera envoyée.

• Comment supprimer des salariés ?

Si vous avez des employés qui quittent votre entreprise, vous avez la possibilité de les retirer en incluant une date de fin (end_date) dans le fichier CSV que vous importez dans Reduxia. Vous pouvez également choisir les employés concernés et les éliminer en accédant à l’option “Actions” puis en sélectionnant “Supprimer l’utilisateur”.

• Comment suivre l’utilisation de la plateforme par les bénéficiaires ?

Vous pouvez suivre l’utilisation de la plateforme en consultant les données d’analyse disponibles sur le tableau de bord administrateur. Vous pourrez voir quelles offres sont les plus populaires et surveiller les activités des utilisateurs.

• Reduxia, qu’est-ce que c’est ?

Reduxia est une plateforme d’avantages conçue pour faciliter la communication et la participation entre les salariés. Reduxia propose une variété d’avantages et de réductions, tels que des offres spéciales, des billets de cinéma, des réductions sur les parcs d’attraction, des cartes-cadeaux.

• Quels sont les avantages de cette plateforme ?

La plateforme propose une variété d’avantages, notamment des réductions sur les produits, des offres spéciales de nos partenaires, des avantages liés à la santé et au bien-être, etc. Vous trouverez la liste complète des avantages disponibles sur la page d’accueil de la plateforme. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour rechercher une offre spécifique.

• Quels sont les avantages présents sur la plateforme Reduxia ?

1. Activités culturelles

• Aquariums
• Grands Parcs
• Loisirs & Tourisme
• Offres Séjours
• Parcs animaliers
• Parcs aquatiques
• Parcs culturels
• Parcs d’attractions
• E-coffret Expériences
• E-billets
• Achats groupés par lot
• Billets papier
• Abonnements

2. Activités Sportive

• Salles de sport et bien-être
• Auto – Moto
• Autres événements sportifs
• Basketball
• Football
• Handball
• Rugby
• Tennis
• Volley-ball
• Athlétisme

3. Carte Cadeau

• Nouveautés
• Abonnement Digital, Multimédia
• Brico, Déco, Aménagement
• Cours en Ligne, Coaching
• Jeux, Livres, Puériculture
• Mode, Beauté, Parfumerie
• Multi-Enseigne, Gd Distrib
• Produits Artisanaux
• Sport
• Chèques Culture
• Voyages
• Alimentation, Gastronomie
• Loisirs

4. Voyage et Vacances

• Camping
• Croisière
• Séjours & Village Club
• Séjours Ski
• Résidences – Appart’ hôtel
• Vol & Voyages
• Séjours Parc
• Stations d’été
• Acheter la carte Skipass Ski Power
• Séjours – Locations
• Location de matériel
• Cours de ski
• Hébergement ski

• Comment peut-on modifier une offre sur Reduxia ?

Pour modifier une offre sur Reduxia, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Accédez à la page “Offres” de l’interface.
2. Sélectionnez l’offre que vous souhaitez modifier.
3. Cliquez sur le bouton “Modifier” situé en haut à droite.
4. Modifiez les informations selon vos besoins, telles que le titre, la description, la période ou les critères d’éligibilité.
5. Validez vos modifications.

Après la validation des changements, l’offre sera automatiquement modifiée.

• Est-il possible d’examiner l’historique des utilisations pour un avantage donné?

Sélectionnez l’avantage que vous souhaitez examiner.

Vous y trouverez des informations telles que le nombre de participants pendant la période d’éligibilité de l’avantage, le nombre de billets vendus, ainsi que la limite maximale de billets par personne.

• Quelles sont les différentes subventions présentées sur la plateforme ? 

-Cagnotte

-Carte Cadeau digitale

-Réduction tarifaire

• • Comment personnaliser mon espace admin?

  Pour personnaliser votre espace administrateur, suivez ces étapes simples :

  Connectez-vous à votre compte administrateur.

  Cliquez sur “Mon Profil” ou une option similaire.

  Vous devriez trouver des options de personnalisation telles que la photo de profil, les informations de contact, et d’autres préférences que vous pouvez modifier à votre convenance.

  Une fois vos modifications effectuées, n’oubliez pas de sauvegarder les paramètres pour qu’ils soient pris en compte.

• • Comment communiquer via mon espace admin?

  Vous pouvez communiquer efficacement via votre espace administrateur en suivant ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte administrateur.
  2. Accédez à la section “Communication” ou un onglet similaire.
  3. Vous trouverez des options pour créer des annonces, des messages, des newsletters, etc.
  4. Sélectionnez le type de communication que vous souhaitez utiliser, rédigez votre message, ajoutez des destinataires, et envoyez-le.

• • Comment créer un mailing ? 
  1. Vérifiez les informations (Nom de l’expéditeur et Email de l’expéditeur)
  2. Cliquez sur contenu du mail 
  3. Ajoutez un objet à votre mail
  4. Saisissez ensuite la description de votre mail en cliquant sur le crayon sur la droite de l’écran. Vous pouvez également choisir de lier une actualité à votre mail.
  5. Vous souhaitez voir comment sera réceptionné votre email ? Cliquez sur le bouton vert “Envoyer un test”. Vous recevrez le mail directement sur votre boite mail !
  6. Cliquez ensuite sur “Liste de diffusion”
  7. Vous pouvez alors choisir d’envoyer ce mail à tous vos collaborateurs, ou bien uniquement à certains d’entre eux.
  8. Revenez tout en haut de la page, et cliquez sur le bouton “Envoyer” si vous souhaitez envoyer immédiatement l’email, ou bien cliquez sur “Enregistrer” si toutefois vous souhaitez l’envoyer ultérieurement.

• Comment gérer/mettre à jour une actualité ? 

Pour gérer et mettre à jour les actualités de votre plateforme, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte administrateur.
2. Accédez à la section “Actualités” ou un onglet similaire.
3. Vous devriez voir une liste d’actualités existantes ou l’option d’en créer une nouvelle.
4. Pour mettre à jour une actualité existante, cliquez dessus et apportez les modifications nécessaires.
5. Pour créer une nouvelle actualité, sélectionnez “Nouvelle Actualité” et saisissez les détails, puis enregistrez-la.

• Comment partager un document ?

Pour partager un document sur la plateforme, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre compte administrateur.
2. Accédez à la section “Documents” ou un onglet similaire.
3. Vous pouvez télécharger un nouveau document en sélectionnant l’option “Ajouter un Document” ou similaire.
4. Si vous souhaitez mettre à jour ou partager un document existant, recherchez-le dans la liste des documents, sélectionnez-le, et choisissez l’option “Mettre à jour” ou “Partager”.
5. Suivez les instructions pour télécharger le document et le partager avec les membres de la plateforme.

• Est-ce que je peux vous recommander une offre qui m’intéresse ?

Il est possible que vos employés souhaitent avoir accès à des offres qui ne sont pas actuellement inclus sur notre plateforme, ou que vous ayez des idées de bonnes affaires que vous aimeriez voir sur Reduxia.

C’est pour cela que vous pouvez nous faire part des offres spéciales que vous aimeriez trouver sur notre plateforme, et nous ferons de notre mieux pour les mettre en place pour vous ! Vous pouvez nous envoyer vos demandes à l’adresse suivante : contact@reduxia.fr

• Comment ma vie privée est-elle protégée sur la plateforme ?

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Toutes les données personnelles que vous fournissez sont traitées conformément aux lois et réglementations sur la protection des données. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement.

• Comment puis-je garantir la sécurité de mon compte ?

Pour garantir la sécurité de votre compte, assurez-vous de ne partager vos identifiants de connexion avec personne. Utilisez un mot de passe fort et unique, et ne réutilisez pas le mot de passe de votre compte professionnel pour d’autres services en ligne. Nous vous recommandons également de vous déconnecter de la plateforme lorsque vous avez terminé de l’utiliser.